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改差评链接方法步骤(如何发修改中差评的链接给买家)

2020-06-26  淘宝经验     来源: 未知  
最近很多的淘宝卖家发现有一些客户给了我们差评以后我们通过不断的沟通,甚至赔钱的方式得到了买家的理解,他们同意把中评或者是差评改成好评。但是大家会发现有很多的新手买家他们

  最近很多的淘宝卖家发现有一些客户给了我们差评以后我们通过不断的沟通,甚至赔钱的方式得到了买家的理解,他们同意把中评或者是差评改成好评。但是大家会发现有很多的新手买家他们不会修改。我们就是电话沟通,又是微信沟通结果弄了一身汗,却没办法修改。因此我们都直接发给他们淘宝修改差评评价的链接。他们只需要点击一下链接就可以修改了。非常的简单,非常的方便。非常适合一些新手买家或说年纪比较大的一些买家。效果非常的明显。

  存在的问题:

  很多卖家都遇到这样的情况,买家已同意修改差评,卖家又是远程、电话,微信教买家修改,但买家捣鼓半天没弄成,嫌麻烦最后放弃修改,尤其是年纪偏大的买家,为避免此情况,直接给买家发送修改链接,可以极大提高修改成功率。

  链接获取方法:

  在卖家店铺评价管理处,点击给他人的评价,复制地址栏网址(如下图),通过旺旺、qq 短信、微信(尽可能不用微信,微信打开是百度搜索页面)、邮件等,总之千方百计发送给买家,买家点开即可修改差评,一步到位,简单便捷,加快售后处理评价速度,也提高差评修改的成功率,一举两得。

  修改评价链接(可直接复制):

  注意:尽可能用短信发送链接,少从微信发送,微信需要复制到浏览器打开,且打开是百度搜索页面,不利于买家修改评价。

  疑问:

  1,卖家说这链接是我自己账号的,而不是买家的....

  答:发过去买家点开就变成买家评价管理页面了,可发给朋友测试!

  2,给他人评价那么多,买家只能看到他自己的吗

  答:给他人评价排序是从近到远,越是近期越靠上,而且是中差评,显而易见,买家很容易找到!

  3,该链接,买家必须登录么?

  答:是的,买家必须登录后才能看到自己的评价管理页面,所以需要买家登录,如果买家对链接有顾虑,可以发送改评价截图,让买家自己找到给他人评价页面进行评价修改删除。

  4,不知发给用手机上网的能不能改?现在好多顾客是用的手机上网购买的哦

  答:可以的,手机打开链接登录PC版本淘宝网 进行修改删除。

  注意事项:

  1.宝贝评价只能修改一次,所以说一定要认真的修改。

  2.修改评价这个链接,买家必须要登录自己的账号,因为它只有登录了自己的账号,才会显示自己的评价管理,如果买家不相信你,你可以把评价管理的页面的截图发给他,告诉他这个链接是淘宝评价管理的页面

  3.这个链接支持在手机淘宝软件APP上打开的,所以大家放心,手机是照样可以修改中差评的,甚至删除差评。

  4.当我们的买家登录这个链接,以后他会发现有很多的评价,让他自己找一下给我们的差评,一般的话会在上面,因为最近的评价都会在最上面,很容易找到。

  如果有个别的客户最后还是不相信,害怕有木马害怕有病毒。那么就请看我下一篇教程:手机淘宝如何修改评价。让他自己按照步骤一步一步的去操作就可以了。你可以一步一步的给他截图。

  以上就是小编为您带来的“改差评链接方法步骤(如何发修改中差评的链接给买家)”全部内容,更多内容敬请关注!
本文链接:http://www.sho360.net/tbjy/146.html

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