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淘宝买家怎么删除差评?(淘宝买家如何修改或删除评价的方法)

2020-06-24  淘宝卖家     来源: 未知  
在淘宝上进行购物都知道的就是在购买成功然后确认收货了以后呢,就可以对自己购买的商品来进行评价了,那么在评价的时候肯定是会有好评也还会给差评,有时候在跟卖家协商之后想要将

  在淘宝上进行购物都知道的就是在购买成功然后确认收货了以后呢,就可以对自己购买的商品来进行评价了,那么在评价的时候肯定是会有好评也还会给差评,有时候在跟卖家协商之后想要将原本的差评改为好评要如何操作呢,淘宝买家怎么删除评价?可以修改吗?

  首先我们要了解的就是,在您对这个商品已经给出了评价以后开始算起,只要没有超过30天,那么就可以对您之前已经评论过的商品的评价进行修改或者说是删除的操作了。不过要值得注意的就是,对于评价的修改还有删除的操作是只能够在电脑端上进行操作的哦,手机上是不可以的。

  撤销淘宝差评有几种方法:

  1.直接跟买家沟通,了解到买家是什么原因给的差评。

  (1)货物本身质量问题,主动承认,可以给买家承诺更换或退货。

  (2)挑三拣四差评就是为了退货时也让你承担邮费或赔点钱,联系买家诚恳道歉,对买家进行换货补偿,使他把差评改为好评。

  2、通过证据拿去找客服申诉,如果不是你的原因客服可以删除差评。

  淘宝使用技巧:

  1、淘宝无法评价可能是“交易成功”超过15天,根据淘宝的规定,评价只能在“交易成功”后的15天之内发起,如果一个订单里有多件商品,需要等待全部商品“交易成功”后才能进行评价,如果是二手商品,需要在闲鱼客户端评价,特殊类目的商品无法评价,如果还是无法评价,可能是买家之前有违规记录。

  2、淘宝确认收货需要输入支付密码,验证完成后才能显示“交易成功”,用户可以进入“我的淘宝”——“账号管理”,找到“支付宝绑定设置”,如果之前没有激活支付宝,可以点击“点此激活”,最后设置支付宝账号和密码。

  3、淘宝交易成功后会保留购物记录,用户可以删除,首先登录淘宝账号,进入个人主页,找到“已买到的宝贝”,点击订单后面的“删除”按钮即可将购物记录删除,点击“订单回收站”可以还原订单或者永久删除订单。

  4、如果选择的付款方式为“货到付款”,但是想取消订单,可以在订单生成后进入订单详情页,点击“取消订单”,选择取消理由,一般选择“我不想买了”,点击“确定”,交易会关闭,卖家会收到取消交易通知。

  5、支付宝的部分交易记录可以删除,比如资金支出的交易记录,资金收入的交易记录无法删除。

  在这里还需要提醒大家的就是,知道是您对这个商品进行了好评的话,那么好评是不允许修改还有删除的操作的哦,淘宝店铺评分也是一样,只要进行了评分就不能够再次的进行删除或者是修改的操作了。

  要值得注意的就是,如果您是想要将您的中差评修改的话,那么机会是只有一次的,如果您一旦修改成为了好评以后呢,那么就不能够再次的进行操作了也不能够删除。还有就是要您的中差评是只能够修改成为好评的,而不能够选择将您的差评修改为中评,这些是不允许的哦,只要是修改就只能够修改成为好评,并且您的机会只有一次呢。

  说到最后的就是,其实不管是卖家还买家都是有相互评价的机制的,您有权限对卖家进行评价,但是卖家也是有权限对您进行评价的。所以小编在这里希望大家在评价的时候千万不要出现恶意差评的情况哦,这样子的话对于自己的淘宝账号是肯定有不好的影响的呢。

  以上就是小编为您带来的“淘宝买家怎么删除差评?(淘宝买家如何修改或删除评价的方法)”全部内容,更多内容敬请关注!
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